答：

RUN灯常亮是正在搜索空调的标记，如果空调台数过多，那么常亮的时间会加长，请再耐心等待一会，最长不超过2分钟（东芝）；

确认空调的通信线是否接线正确，并确认是否与本产品可靠连接；

未设置地址，具体方法见“5空调地址设定”

答：

确认网线是否接好

DHCP功能是否已经使能：需要在web网页的“网络配置”中修改为1；

IP或对象端口号是否正确：

GW共开放了3个默认连接，可支持同时链接，分别为：

TCP/IP server（端口号为9999）

TCP/IP client（端口号为8899）

答：

空调机组处于报警或异常中，可能出现控制无效，排除空调机组故障后重试

室外机未上电或临时掉电

线控器侧设定了模式自动或风量自动，应及时调节为非自动状态

答：

不支持，由于本产品的485接口与上位机采用的是半双工通信方式，如果主动上传空调数据可能会与上位机下发的指令冲突，产生不必要的控制失效情况，但其他接口KNX、TCP均可以

答：

暂不支持；请不要在线控器上设定模式自动或风量自动，可能引起集控控制失效

答：

大多数多联机（非热回收型），要求一个系统内的所有室内机必须保持相同的运行模式，例如不允许1台室内制热而另外1台室内机同时是制冷的，故采用主室内机的方式，将其他从室内机的模式锁定，必须与主室内机一致才能正常运转

1个线控器接多台室内机时，一般只控制主室内机，此时的主室内机一般为该线控器连接所有室内机中地址最小的那台